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Carreiras da Cidadania Já

Estamos desde 2016 fazendo a ponte entre Brasil e Portugal. Conheça as áreas de atuação da empresa:

Comercial

O Comercial é responsável por coordenar as atividades de vendas do serviço do Cidadania Já. É onde acontece o primeiro contato com o cliente. Neste primeiro contato, nós buscamos entender a necessidade do cliente para que possamos dar a melhor solução para o que ele vem almejando.

Serviços

Essa área trabalha de forma conjunta com a área de Experiência do Cliente. Lida a documentação brasileira, tanto para a busca e quanto para a análise de documentação. A advogada em Portugal acompanha e auxilia o cliente até a conclusão da sua cidadania portuguesa.

Experiência do Cliente

Área que atua para manter todos os setores na mesma sintonia em relação ao cliente. Busca estratégias para otimizar os processos, aumentar o engajamento e o criar valor para a empresa, sempre em prol do sucesso do cliente. Atua em conjunto com Marketing, Vendas e Serviços.

Marketing

É no Marketing que você vai ajudar a desenvolver a marca do Cidadania Já. Aqui você irá atuar diretamente com campanhas online e off-line com o objetivo de impactar mais e mais descendentes de portugueses

Recursos Humanos

A área de Recursos Humanos tem como objetivo integrar os colaboradores, desenvolver os times, prezar pelos valores e cultura da empresa. É responsável por promover o bem estar e manter o ambiente de trabalho saudável, pela atração e seleção de talentos, departamento pessoal, compras e administrativo.

Financeiro

O setor financeiro administra os recursos e é responsável por alocá-los de maneira sustentável visando potencializar a performance da empresa. Queremos ser vistos no mercado como um setor e uma empresa ética, regidos por princípios que respeitem nossos clientes e a sociedade.

Produto

Área que atua no desenvolvimento dos produtos internos e da Central do Cliente, usando UX e o design centrado no usuário como peça-chave para a aplicação da proposta de valor da marca. Atua em conjunto com o departamento de Serviços e Experiência do Cliente para garantir a otimização dos sistemas internos da Cidadania Já.

Automação

Área que atua no desenvolvimento dos produtos internos e da Central do Cliente, usando UX e o design centrado no usuário como peça-chave para a aplicação da proposta de valor da marca. Atua em conjunto com o departamento de Serviços e Experiência do Cliente para garantir a otimização dos sistemas internos da Cidadania Já.

Benefícios

Aqui na Cidadania Já nossos funcionários tem:

  • Plano de saúde
  • Horário Flexível
  • Home Office para áreas específicas
  • Day Off no aniversário
  • Aulas de inglês
  • Gympass
  • Ioga às sextas-feiras

Não encontrou a sua vaga? Cadastre o seu currículo no nosso banco de talentos

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